Home office durante a pandemia do covid-19 e a relação da produtividade em casos de backlog

Resumo

Resumo: No decorrer do tempo o trabalho sofreu constantes mudanças, principalmente com a chegada da pandemia causada pelo Covid-19, e com isso, o governo brasileiro publicou normas para tentar controlar o avanço do coronavírus, através da portaria No 188, 03/02/2020 que declara estado de emergência em saúde pública e a Lei 13.979, 06/02/2020 que determina a quarentena e o isolamento. Em atenção à saúde dos colaboradores e aos Decretos, muitas empresas foram surpreendidas e tiveram que se adequar ao home office de forma instantânea e manter a produção. Este artigo tem como objetivo relacionar a produtividade dos colaboradores em casos de backlog, que passaram a executar suas atividades remotamente. Trata-se de um estudo de caso com uma pesquisa de natureza descritiva e elaborada em três etapas: levantamento bibliográfico, pesquisa de campo e coleta de informações em uma empresa multinacional na área de telecomunicação com posterior análise de dados. A coleta foi realizada a partir de um questionário via plataforma Google, e aplicado eletronicamente em uma equipe composta por 26 pessoas, sendo 22 respondentes. As 10 questões eram de múltipla escolha e voltadas à relação de trabalho com a empresa e colegas, associando os pontos positivos e negativos do home office no quesito produtividade. Analisando os resultados alcançados, observou-se que a produtividade dos colaboradores está relacionada positivamente a diversos fatores, dentre eles: convívio com a família, ambiente físico de trabalho e contato com os pet’s.